Kontakt
Har du frågor om Pickcost, behöver hjälp med tjänsten eller vill komma i kontakt med oss i ett särskilt ärende? Här hittar du rätt kontaktväg för vanliga frågor.
1. Allmän support
För allmänna frågor om tjänsten, ditt konto, erbjudanden eller hur Pickcost fungerar kan du kontakta oss på support@pickcost.se. Vi försöker svara så snart vi rimligen kan.
2. Frågor om personuppgifter och integritet
Om ditt ärende gäller personuppgifter, integritet, registerutdrag, rättelse, radering eller andra rättigheter enligt dataskyddslagstiftningen kan du också kontakta oss på support@pickcost.se. Ange gärna att ditt ärende gäller integritet eller personuppgifter så att det kan hanteras snabbare.
3. Juridiska frågor och villkor
Om du har frågor om våra användarvillkor, integritetspolicy eller andra juridiska frågor som rör tjänsten kan du kontakta oss på support@pickcost.se. Vi återkommer så snart vi kan med vägledning eller vidare hantering.
4. Leverantörer och samarbeten
Om du representerar ett företag och vill komma i kontakt med Pickcost om leverantörssamarbeten, affärsmöjligheter eller företagsfrågor kan du skicka ditt ärende till support@pickcost.se och märka meddelandet med relevant ämne, till exempel "Samarbete" eller "Leverantör".
5. Viktigt att tänka på
Skicka inte känsliga personuppgifter eller annan konfidentiell information via e-post om det inte är nödvändigt. Om ditt ärende gäller ett avtal eller en tjänst som du har ingått direkt med en leverantör ska frågor om pris, bindningstid, uppsägning, reklamation eller leverans i första hand riktas till den aktuella leverantören.