Användarvillkor
Senast uppdaterad: 2026-03-18
Välkommen till Pickcost ("vi", "oss", "vår"). Dessa användarvillkor ("Villkoren") gäller mellan dig ("du") och Pickcost för din användning av vår webbplats, mobilapp och tillhörande tjänster (gemensamt "Tjänsten"). Genom att använda Tjänsten godkänner du dessa Villkor. Om du inte godkänner dem får du inte använda Tjänsten. Läs Villkoren noggrant innan du använder Tjänsten.
1. Definitioner
"Tjänsten" avser Pickcosts webbplats, mobilapplikation och relaterade funktioner för att samla in information om användares löpande kostnader, presentera eller förmedla leverantörers erbjudanden och underlätta kontakt mellan användare och leverantörer. "Användare" avser den fysiska eller juridiska person som använder Tjänsten. "Leverantör" avser ett företag eller annan aktör som lämnar erbjudanden eller på annat sätt använder Tjänsten för att komma i kontakt med användare. "Innehåll" avser texter, bilder, data, erbjudanden, prisinformation, varumärken och annat material som finns i eller visas via Tjänsten.
"Personuppgifter" avser uppgifter som direkt eller indirekt kan kopplas till en levande fysisk person. "Konsument" avser en fysisk person som handlar huvudsakligen för ändamål utanför näringsverksamhet. "Näringsidkare" avser företag, f örening eller annan som handlar inom ramen för näringsverksamhet. "Avtal" avser avtalet mellan dig och oss som uppstår när du accepterar dessa Villkor och använder Tjänsten.
2. Tillträde och användningsrätt
Tjänsten är avsedd för användare som har fyllt 18 år. Om du använder Tjänsten som fysisk person måste du vara minst 18 år och ha rättslig handlingsförmåga att ingå avtal. Om du använder Tjänsten för ett företag eller en organisation intygar du att du har rätt att företräda och binda den juridiska personen.
Vi har rätt att begära information eller dokumentation för att verifiera identitet, ålder eller behörighet. Om vi har skälig anledning att anta att du saknar behörighet eller att Villkoren inte följs får vi neka, begränsa eller avsluta din åtkomst till Tjänsten.
3. Tjänstens beskrivning
Pickcost är en plattform där du kan ange information om dina löpande kostnader, jämföra alternativ och ta emot erbjudanden eller kontakt från leverantörer. Vi kan använda de uppgifter du lämnar för att matcha dig med relevanta erbjudanden och för att underlätta kontakt mellan dig och leverantörer. Tjänsten är ett förmedlings- och jämförelseverktyg och ska inte förstås som rådgivning, garanti eller utfästelse om att ett visst erbjudande är bäst för dig.
Det avtal som i förekommande fall ingås om den underliggande produkten eller tjänsten träffas enbart mellan dig och den aktuella leverantören. Pickcost är inte part i det avtalet och ansvarar inte för leverantörens prestationer, priser, kampanjer, bindningstider, villkor, leverans eller övriga åtaganden. Tjänsten tillhandahålls i befintligt skick och i den utsträckning tillämplig lag tillåter lämnar vi inga garantier om att du får erbjudanden, att du uppnår en viss besparing eller att Tjänsten alltid är felfri, säker eller tillgänglig utan avbrott.
4. Konto och uppgifter
För att använda vissa delar av Tjänsten kan registrering och konto krävas. Du ansvarar för att de uppgifter du lämnar är korrekta, fullständiga och uppdaterade samt för att dina inloggningsuppgifter hålls konfidentiella. Du ansvarar också för all aktivitet som sker via ditt konto om inte annat följer av tvingande lag. Om du misstänker obehörig användning ska du omedelbart informera oss. Vi får stänga av eller avsluta ditt konto om du bryter mot Villkoren, lämnar felaktiga uppgifter, använder Tjänsten på otillåtet sätt eller om det annars finns saklig grund att begränsa din åtkomst.
5. Konsumenter och näringsidkare
Om du är Konsument gäller tvingande konsumenträttslig lagstiftning i den mån den är tillämplig, och inget i dessa Villkor ska tolkas som att sådana rättigheter begränsas. Om du använder Tjänsten som Näringsidkare gäller inte sådana konsumentskyddsregler i den mån de endast avser konsumenter, och du accepterar att Villkorens ansvarsbegränsningar och övriga kommersiella riskfördelning ska tillämpas fullt ut i den utsträckning lag tillåter.
6. Priser och betalning
Användning av Tjänsten som slutanvändare är för närvarande kostnadsfri om inte annat anges i Tjänsten. Om vi i framtiden inför avgifter för vissa funktioner, abonnemang eller tilläggstjänster kommer vi att informera dig i rimlig tid innan sådana avgifter börjar gälla. Eventuella betalningar till leverantörer, till exempel abonnemangsavgifter, anslutningsavgifter eller andra kostnader för den underliggande tjänsten, regleras enbart mellan dig och den aktuella leverantören.
7. Accept av anbud
När du accepterar ett anbud eller begär att gå vidare med ett erbjudande via Pickcost kan vi dela de uppgifter som krävs för att fullfölja kontakten eller övergången till leverantören, till exempel kontaktuppgifter, adress och uppgifter om det valda erbjudandet. Avtalet om den underliggande produkten eller tjänsten ingås endast mellan dig och leverantören. Pickcost är inte part i det avtalet och ansvarar inte för leverantörens prestationer eller avtalsvillkor.
Du ansvarar själv för att innan accept granska leverantörens pris, villkor, uppsägningstid, bindningstid, kampanjvillkor och annan relevant information. Reklamationer, ångerrättsfrågor, krav, tvister eller begäran om ändring av det underliggande avtalet ska riktas till den aktuella leverantören, om inte tvingande lag anger annat.
8. Användning av tjänsten
Du ska använda Tjänsten i enlighet med gällande lag och dessa Villkor. Du får inte använda Tjänsten för olagliga, vilseledande, störande, kränkande eller skadliga ändamål. Det är inte tillåtet att utan vårt skriftliga godkännande skrapa, kopiera, spegla, automatisera åtkomst till eller på annat sätt massutnyttja Tjänsten eller dess Innehåll. Vi får neka, begränsa eller avsluta din åtkomst om du bryter mot Villkoren eller om vi misstänker bedrägeri, missbruk, säkerhetsrisker eller annan otillåten användning.
9. Immateriella rättigheter
Pickcost och våra licensgivare äger eller har rätt att använda samtliga immateriella rättigheter i och till Tjänsten, inklusive varumärken, logotyper, design, programvara, databaser, gränssnitt och övrigt Innehåll. Du får endast använda Tjänsten för dess avsedda ändamål och får inte utan vårt skriftliga godkännande använda, kopiera, ändra, distribuera eller efterlikna sådant material. Inget i Villkoren innebär att någon immateriell rättighet överlåts till dig.
10. Ansvarsbegränsning
I den utsträckning lag tillåter tillhandahålls Tjänsten "som den är" och "som tillgänglig" utan garantier av något slag, vare sig uttryckliga eller underförstådda. Vi ansvarar inte för indirekta skador, följdskador, utebliven vinst, utebliven besparing, förlust av data, goodwillförlust, produktionsbortfall, affärsavbrott eller annan liknande skada. Vi ansvarar inte heller för skada som orsakas av tredje part, inklusive leverantörer, internetoperatörer, betaltjänstleverantörer eller andra externa aktörer.
Vårt sammanlagda ansvar gentemot dig under eller i samband med Avtalet och användningen av Tjänsten är begränsat till det belopp du faktiskt har betalat till oss för användning av Tjänsten under de tolv (12) månader som närmast föregår den händelse som gav upphov till kravet. Om du inte har betalat något till oss är vårt ansvar begränsat till 0 (noll) kronor. Begränsningen gäller inte i den mån ansvar inte får begränsas enligt tvingande lag.
11. Force majeure
Vi ansvarar inte för försening eller utebliven fullgörelse som beror på omständigheter utanför vår rimliga kontroll, till exempel krig, terrordåd, naturkatastrof, pandemi, myndighetsbeslut, allvarliga störningar hos underleverantörer, internet- eller nätverksavbrott, strejk, arbetskonflikt eller liknande omständighet. Sådana omständigheter berättigar oss att skjuta upp fullgörelsen och, om situationen är allvarlig eller långvarig, att tillfälligt begränsa eller avbryta Tjänsten utan ansvar.
12. Uppsägning
Du kan när som helst sluta använda Tjänsten. Om du har ett konto kan du också begära att det avslutas eller att personuppgifter hanteras i enlighet med vår integritetspolicy. Vi får avsluta eller stänga av din åtkomst till Tjänsten med omedelbar verkan eller med rimlig föregående varning om du bryter mot Villkoren, missbrukar Tjänsten, skapar risk för skada eller ansvar för oss eller andra, eller om vi av andra sakliga skäl väljer att avsluta åtkomsten. Uppsägning påverkar inte redan ingångna avtal mellan dig och leverantörer.
13. Ändringar av villkoren
Vi får ändra dessa Villkor. Om ändringarna är väsentliga kommer vi att informera om dem via Tjänsten och/eller till din registrerade e-postadress i rimlig tid innan de träder i kraft, om inte kortare tid krävs av lag, myndighetsbeslut eller säkerhetsskäl. Fortsatt användning av Tjänsten efter att de nya Villkoren har trätt i kraft innebär att du accepterar ändringarna. Om du inte godkänner ändringarna ska du sluta använda Tjänsten innan ändringarna börjar gälla.
14. Delbarhet
Om någon bestämmelse i dessa Villkor skulle anses ogiltig, ogiltigförklaras eller inte kunna göras gällande av behörig domstol eller myndighet, ska övriga bestämmelser fortsätta att gälla. Den berörda bestämmelsen ska då tolkas eller justeras i den utsträckning som krävs för att uppnå ett så närliggande kommersiellt och juridiskt resultat som möjligt.
15. Hela avtalet
Dessa Villkor, tillsammans med vår integritetspolicy och eventuella särskilda regler eller avtal som uttryckligen hänvisas till i Tjänsten, utgör hela avtalet mellan dig och oss avseende din användning av Tjänsten och ersätter alla tidigare diskussioner, utfästelser eller överenskommelser i samma ämne, oavsett om de varit muntliga eller skriftliga.
16. Överlåtelse
Du får inte överlåta dina rättigheter eller skyldigheter enligt Avtalet utan vårt skriftliga godkännande. Vi får överlåta Avtalet eller våra rättigheter och skyldigheter enligt det till ett koncernbolag eller i samband med exempelvis fusion, förvärv, omstrukturering eller överlåtelse av verksamhet eller tillgångar. En sådan överlåtelse påverkar inte dina rättigheter enligt tvingande lag.
17. Tillämplig lag och tvister
Dessa Villkor och Avtalet ska tolkas och tillämpas enligt svensk lag. Tvister som inte kan lösas i samförstånd ska avgöras av svensk allmän domstol, om inte tvingande lag föreskriver annat. Om du är Konsument kan du även ha rätt att få vissa tvister prövade av Allmänna reklamationsnämnden (ARN) eller via EU:s plattform för tvistlösning online, i den mån sådana ordningar är tillämpliga.
18. Personuppgifter
Vår behandling av personuppgifter i samband med Tjänsten beskrivs i vår integritetspolicy. Genom att använda Tjänsten bekräftar du att du har tagit del av den informationen. Om du lämnar personuppgifter om någon annan ansvarar du för att du har rätt att göra det och, när så krävs, att den personen har fått relevant information om behandlingen.
19. Kontakt
Om du har frågor om dessa Villkor eller Tjänsten är du välkommen att kontakta oss på support@pickcost.se. Vi besvarar förfrågningar så snart vi rimligen kan.